מ. מגדלת את 2 ילדיה הרכים לבדה. נפרדה מבן זוגה בשל שימוש שלו בסמים וקשיים זוגיים וכלכליים. האב אינו בקשר עם ילדיו בכלל. כל ההתמודדות עם גידול הילדים, דאגה למתן מענים עבורם וניהול משק הבית נופל על כתפיה של מ. , כאשר אין לה סיוע אף עם משפחתה הקרובה. המשפחה מתגוררת בדירה שכורה ודלה , חסרה בציוד בסיסי כמו מיטה נוספת לבן וכן שולחן אוכל. בדירה קיים ציוד חשמלי בסיסי אך לא תקין בחלקו. יש שבועות שאין באפשרותה של מ. לקנות מוצרי מזון בסיסיים דבר המערער את תחושת הביטחון של המשפחה. לאחרונה , מ. מלווה את בנה הבכור לבדיקות ואבחונים רבים בשל חשד לאוטיזם דבר המוסיף על הקושי הקיים.