היא עבדה כל חייה , למדה ועבדה כעצמאית , אך כיום , בשל היותה אם יחידנית ל 2 ילדים רכים , ללא מערכות תומכות בתקופה כה סוערת ומטלטלת בחייה , היא מתקשה לחזור לעבודתה ומסתפקת בעבודה כשכירה במשכורת נמוכה. לאחרונה היא נאלצה לבטל את כרטיס האשראי בשל הסתבכות בחובות רבים , אותם לקחה כדי לנסות לשקם את ביתה. היא זקוקה לריהוט מינימלי שאין באפשרותה לרכוש וחוששת שלא תוכל לספק לילדיה את צרכיהם הבסיסיים ביותר. היא מתביישת במצב העגום אליו נקלעה אך הקושי הכלכלי והידיעה שהיא לא מצליחה לטפל בילדיה בצורה ראויה שוברים אותה והיא חייבת לקבל תמיכה כדי להבטיח את מצבם.