הורי הילדים מגיעים כל אחד מרקע משפחתי קשה, האם הוצאה מחזקת הוריה כשהייתה תינוקת ועברה בין מסגרות בילדותה ובנעוריה הכירה את אבי ילדיה בצבא אשר נטש אותה לפני כשנתיים. היתה תקופה בה ילדיה הוצאו מחזקתה בצו בית משפט, כיום הם גדלים איתה. נוכח אירוע זה ואף אירועים נוספים בחייה , אין לה אמון בסיסי הן במערכות השונות והן ביחסים הבינאישיים ולכן הפסיקה באופן חד צדדי את שיתופה ובקשת העזרה מגורמי הרווחה והסיוע שלנו קריטי עבור ילדיה.