אם חד-הורית ל-4 ילדים משני אבות, בגילאי 13 ועד תינוקת בת חצי שנה. חן חוותה קשרים זוגיים אלימים, שהובילו אותה לשהות במספר מקלטים לנשים מוכות. לאחר לידת בתה האחרונה סבלה מדיכאון חמור, שאובחן ע"י פסיכיאטר. למרות נסיונותיה לשקם את חייה ועבודה קשה בתחום הנקיון, היא מתקשה מאוד עקב מצבה הנפשי והפחד הקיומי שבו היא חיה. שני האבות היו אלימים, והיא אינה מסוגלת להגיש תביעת מזונות מחשש לחייה.